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ポイント
自動車学校という事業は、非常に安定したものです。何しろ免許を取得するためには、誰もが利用せざるを得ない場。少子化が進んでいるとは言え、需要がゼロになる事はあり得ません。しかも公安委員会からの指定が必要な、新規参入も難しい世界。極端に言えば「全くの受け身でも事業が成り立つ」業種なのです。
しかし、沼田自動車学校は、そうした考え方を否定します。
自動車学校は一度通えば、まず二度目はありません。そこで受けた教習・サービスに不満があれば、教習生の方(=お客様)との繋がりはそこまでです。しかし、逆に感動するほどの満足感を持って頂ければ、紹介という形で次に繋がります。その蓄積の差は、どれほど大きくなるでしょう。
もちろん、交通安全への意識や確実な運転技術を身につけて頂く事は「大前提」です。それを伝えていくのは「先生」の仕事。しかし沼田自動車学校の求める指導員は、サービススタッフでもあり、営業でもあるのです。
ひとり一人のお客様の事を、コミュニケーションを通してしっかり理解する。目標を共有し一緒に努力し、一緒に喜ぶ。おせっかいでもお調子者でも、最終的には「頼って頂ける」存在となる。私たちのサービスの本質とは、お客様との接点となる「指導員ひとり一人の人間性」に尽きるのです。
周囲の人に、強い興味を持つ。そこに自分が積極的に関わる事を、楽しめる。
それも出来れば対象となる人と「一緒に」楽しめる。これが理想です。
当社では各指導員が、お客様からどれだけ指名を頂けたかが、そのまま報奨金に繋がるシステムを導入しています。仕事を自ら楽しみ、またお客様を楽しませるスタッフが報われる仕組みです。
私たちのサービスに満足して頂けたお客様は、少しずつでも当社の社会的な評価を高めてくれます。地元である沼田や伴以外からのお客様も増やしてくれるでしょう。
小学校への交通安全指導などの取り組みも、より活発になっていきます。いずれはこのエリアの安全意識を、沼田自動車学校が変えていく事さえ可能になるでしょう。地域の環境や文化に、大きなプラスの影響を与えられるでしょう。
楽しむこと。それは沼田自動車学校の、成長エンジンでもあるのです。
募集職種
Instructor
教習指導員
学科・技能の教習を行う業務です。
女性や若い指導員も多いので、年齢の近い先輩と真剣に、そして楽しくスキルアップできます。
Sales Planning
営業・企画
近隣大学での営業活動や、お客様に応じた運転免許取得プランを提案していただきます。また、広告宣伝や新しい分野への取り組みなど、アイデアと行動力を発揮できる業務です。
Reception, Office work
受付・事務
受付窓口にて、入校受付や在校生の方へのサービス、事務処理などを行っていただきます。お客様と接する機会も多いフロント業務ですので、あなたの笑顔とサービス精神が最大の武器になります!
Day Care
託児
教習生のお子様を、教習中に託児室でお預かりし、一緒に遊んだり、食事やおやつ、トイレなど、身の回りのさまざまなサポートを行います。
インタビュー
01
Instructor
住吉 輝起 Teruki Sumiyoshi
#教習指導員 #2022年入社 #中途採用
02
Sales Planning
瀬之本 樹里 Juri Senomoto
#営業企画 #2017年入社 #新卒採用
03
Reception, Office work
松本 恵里 Eri Matsumoto
#受付事務 #2014年入社 #新卒採用
04
Day Care
長谷川 里美 Satomi Hasegawa
#託児 #2023年入社 #中途採用
05
Day Care
梅原 三惠子 Mieko Umehara
#託児 #2023年入社 #中途採用